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Facebook – 74% dos usuários não sabem o que a rede social coleta

Mesmo após diversos escândalos sobre vazamentos de dados e utilização indevida das informações que coleta dos usuários, parece que muita gente ainda não sabe ao certo o que o Facebook  armazena sobre si, ao menos é o que aponta uma pesquisa feita pela Pew Internet.

O Facebook coleta diversas informações de seus usuários para gerar o que chama de lista de interesses, o algoritmo responsável por criar essa lista de interesse, baseia-se na navegação dos usuários, grupos, comunidades, o que compartilha, o que curte, dispositivos digitais que utiliza, preferências alimentares, hobbies e assim por diante, dados estes que são coletados dentro e fora da rede social, para gerar publicidade direcionada. Apesar da quantidade de dados coletados, na  verdade isso não acontece de forma obscura (ao menos não na prática), já que estas informações estão declaradas nos termos de serviço da rede social e inclusive existe uma página de transparência, onde o usuário pode ver o que o Facebook criou como “lista de interesse” para ele.

Mas parece que apesar de existirem detalhes sobre esta coleta, ela não ocorre da forma mais explícita possível, já que 74% dos usuário dos Estados Unidos que foram entrevistados, dizem que não tinham conhecimento deste perfil comportamental que a rede social de Mark Zuckeberg cria.

E dos entrevistados, 24% ainda alegam que o perfil comportamental que o Facebook criou sobre eles, não reflete seus reais gostos e preferências. O interessante é que entre as características que a rede social traça de seus usuários, a de política parece ser mais assertiva, já que apenas 14% dos entrevistados alegaram que as informações estavam divergentes para com suas opiniões pessoais.

Quando questionados sobre a transparência dessas informações, o Facebook em nota ao The Verge, reconheceu que existe a necessidade de uma melhora na comunicação com o usuário:

“Queremos que as pessoas entendam como nossas configurações e controles de anúncios funcionam. Isso significa melhores anúncios para as pessoas. Embora nós e o resto do setor de anúncios on-line precisem fazer mais para educar as pessoas sobre como funciona a publicidade baseada em interesses e como protegemos as informações das pessoas, aceitamos conversas sobre transparência e controle. ”

E você? Sabe tudo que o Facebook coleta sobre você?

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