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Sofisa Direto restringe boleto na conta digital

Recentemente uma decisão da Sofisa, tornou o Sofisa Direto um pouco menos atraente para alguns usuários. Para quem ainda não conhece, o Sofisa Direto é a conta digital da Sofisa, um banco brasileiro que atua no segmento de pequenas e médias empresas e trouxe sua versão digital, com o intuito de atingir pessoas físicas.

A recente mudança refere-se ao serviço de depósito por boleto bancário, a partir de agora, o Sofisa Direto só aceita depósitos por boleto bancário no valor mínimo de R$ 5.000 mil reais, sim, você leu corretamente, o valor mínimo de um boleto deverá ser de R$ 5 mil reais para ser gerado.

Obviamente que a conta digital do banco continua recebendo valores menores que este, porém, apenas por TED ou cheque (O Sofisa Direto é um dos poucos, senão único, que faz a compensação de cheque através de uma foto tirada da folha nominal).

Notificação recebida com o aviso da alteração

O problema é que essa mudança faz com que o Sofisa Digital não possa ser tratado ou especulado como única e principal opção bancária para o cliente. É necessário entender que o depósito por boleto tem como principal intuito suprir a ausência de uma agência física, desta forma, ao invés de ir a um caixa eletrônico ou boca de caixa para depositar determinado valor, o cliente vai até uma lotérica ou supermercado e paga o boleto para efetuar o depósito em dinheiro.

É plausível, que talvez, um dos motivos do banco ter decidido diminuir o uso do boleto é devido ao seu custo de emissão e uma vez que a conta digital Sofisa Direto, não possui qualquer taxa, a proposta pode sair cara. Mas a quase que total restrição pode não ter sido o melhor caminho em um mercado que tem tornado-se extremamente competitivo, com não somente grandes players apostando no segmento, como a chegada de novos.

Talvez a melhor opção fosse entregar um custo de emissão ao usuário, algo similar no que acontece com o Neon, que oferece apenas o primeiro boleto de forma gratuita e cobra a emissão dos seguintes (Exceto dentro do Neon +). Mas óbvio, isso cogitando que a decisão do Sofisa Direto tenha sido ligada apenas aos custos.

De qualquer forma, a decisão torna quase que inviável o Sofisa Direto ser utilizado como única opção bancária, já que para transferir dinheiro para ele, é preciso fazer um TED de outro banco ou emitir um cheque. A conta ainda oferece algumas opções interessantes, mas com a decisão, aumenta seu foco em ser um banco de investimento e não, necessariamente, resolver a vida do usuário com a movimentação financeira diária.

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